Al Capone dijo una vez que "Se puede conseguir mucho más con una palabra amable y un arma que puede hacerlo solo con una palabra amable", sin embargo, mientras que casi cualquier persona puede usar el poder, se requiere habilidad para utilizar el liderazgo. El poder del liderazgo es mucho más que el uso de la fuerza. El liderazgo es influir en los demás cuando queremos lograr un objetivo, mientras que otras fuerzas del poder sirven para lograr una meta.
. Poder se refiere a una capacidad que una persona (jefe) tiene para influir en el comportamiento de otro de forma que él actúe de acuerdo con los deseos del jefe. Este poder es una capacidad o potencial, ya que