31 mar. 2010

10 COSAS A HACER NUESTRO PRIMER DÍA. ®

Sobrevivir a nuestro primer día como manager de un equipo a veces es un reto, pero no solamente eso. Además nuestro primer día sólo nos da una oportunidad para llevarlo a cabo adecuadamente, no tendremos otra. Lo que pase en esos primeros momentos puede marcar la relación con su personal y el funcionamiento de su equipo durante años
1. Salude a cada una de las personas.Demuéstreles que ve en cada uno a un individuo y

30 mar. 2010

Descargar gratis ATLAS DE BOLSILLO DE FISIOLOGÍA HUMANA

Autor: S Silbernagl, A. Despopoulos. Edición: 5ª (2001).
Ofrece una visión general y completa de la Fisiología, combinando un texto conciso e ilustraciones de gran calidad para hacer más comprensibles los conceptos y contenidos fundamentales de Fisiología. Su presentación, sistemática y sintética y la claridad de los gráficos hacen de esta obra la herramienta de consulta ideal para los estudiantes. Resumen del contenido: Fundamentos. Fisiología de la

29 mar. 2010

CINCO CLAVES PARA DIRIGIR GENTE ®

Da lo mismo que seamos presidente de una gran empresa multinacional, o que tengamos a nuestro cargo un pequeño grupo de personas. En cualquiera de los casos, deberemos mostrar las habilidades de dirección necesarias para conseguir lo mejor de esas personas. Este tipo de habilidades, como todas, se aprenden y se desarrollan, al margen de capacidades innatas que pueden presentar determinadas personas.
La adquisición y práctica de estas capacidades no es –seguramente- tan

27 mar. 2010

¿QUÉ HACEMOS CON EL RETRATO SI LA MOZA ESTÁ EN PÁRIS?

Hoy el AVE llegó -también- puntualmente a las diez de la noche y sólo me permitió echar un vistazo por encima a lo que traían los periódicos, en primera plana la contestación de Merkel a otra decisión del tal Zapatero, eso que se nos ha metido en la Moncloa “¿Usted cree que está en condiciones de ayudar a nadie?” Y qué razón tiene la jodía. A este tipo con legañas le ha tocado (por turno) ser Presidente de la Comunidad Europea y vaya, que igual que el tonto del pueblo al que le ponen una gorra de guardacoches y se cree que es capitán general, ya esta otra vez dispuesto a entrar en el bar gritando “ Otra ronda para todos que esta la pago yo”, sin meterse la mano

25 mar. 2010

DESCARGAR GRATIS: Los no lugares. Una Antropología de la Sobremodernidad. Marc Augé


Uno de los primeros autores a los que me acerqué al abordar la Antropología fue Marc Augé (ver su biografía). Sus libros no suelen tener una gran extensión, sobre las 100 páginas (en algunos casos alrededor de 60) y sin embargo explican cuestiones de interés, no ya para un antropólogo, sino para muchos otros profesionsales, es paradigmático el estudio de sus planteamientos en las escuelas de arquitectura.
Para Augé los «no lugares» son aquellos espacios que no existían en el pasado, pero que ahora aparecen como ubicación innegable en el devenir del hombre contemporáneo. Se caracterizan por su propia condición de enclaves anónimos para hombres anónimos, ajenos por un período de

22 mar. 2010

LLARGAR EL PEXE



Les voy a contar un secreto, por eso, porque es secreto. Uno no nació entre Pajares y el mar, pero me gusta sentirme asturiano en ocasiones, que es casi siempre, así que a falta de naturaleza me agencié unos cuantos “hermanos” más asturianos que el "Gorretín Colorau", buena gente con la que me gusta quedar a medio camino para cenar, tomar unas copas y lo que se tercie. Así que no les extrañe el título de este post, en asturiano significa “ echar tus culpas a otro”. Y de eso van estas letras.
Estos días se me colaron por la pantalla plana unos cuantos imbéciles subvencionados a decirme que yo tengo que arreglar no se qué, miré

21 mar. 2010

La controvertida práctica de la evaluación anual.Orientaciones para evaluadores

Hemos tratado en post anteriores nuestra visión de la evaluación anual del desempeño desde un punto de vista general o desde el de aquellos que van a ser juzgados, y aunque los evaluadores puedan sacar conclusiones planteandose, por ejemplo, no hacer las diez tonterias que los managers hacen al valorar el rendimiento (ir al texto), vamos -en este post final del tema- a analizarlo desde  el punto de vista de aquellos que tienen la responsabilidad de realizarla.
La evaluación anual del desempeño es para todo manager un quebradero de cabeza a fecha fija, sólo algunos la asumen con total tranquilidad y temo

17 mar. 2010

ALGUNOS CONSEJOS PARA ABORDAR NUESTRA EVALUACIÓN ANUAL.

Lo más importante que podemos hacer es centrarnos en el objetivo de la reunión de revisión en cuanto a la alineación de metas y objetivos de rendimiento. Eso significa no perderse en los detalles y sobre todo… no discutir, sino argumentar. Si tu jefe sostiene errores sobre asuntos importantes, es necesario debatirlo, pero no en este momento, estás con quién te va a devaluar si consigues ponerle contra la pared. Se trata de ti, de tu jefe y la comunicación entre los dos y el fortalecimiento de ese vínculo es más importante, en este momento, que darle un puñetazo moral en plena cara.
La mejor forma de asegurarte de que esto no ocurra es llevar hechas las

DESCARGAR GRATIS: Las sociedades Tribales de Marshall Sahlin

Marshall Sahlins nació en la ciudad de Chicago en 1930. Para licenciarse como antropólogo, realizó su trabajo de campo en la Universidad de Michigan, con Leslie White. Se graduó en el año de 1951, y en 1952 concluyó una maestría en Letras. En 1954 obtuvo un doctorado en la Universidad de Columbia. Ese mismo año se casó con Bárbar Vollen y se trasladó a las islas Fiji, en donde realizó una estancia de investigación hasta 1955. El producto de su investigación fue el libro Maola: Culture and Nature on a Fijian Island, publicado en 1962.
A su vuelta a los Estados Unidos, Sahlins ingresó como profesor en Columbia y

15 mar. 2010

La controvertida práctica de la evaluación anual. stress, subjetividad y dolor, más tarde … defraudación, resentimiento y desmotivación. Incluso si el camino se tuerce , odio y demandas judiciales.


Por un error, ya subsanado, los comentarios a algunos de mis post anteriores, concretamente aquellos referidos a la evaluación anual del rendimiento, que llevan por título “ la mejor herramienta… para estropear las cosas”, “un auténtico dolor de muelas” y “diez tonterías que los managers hacen al evaluar el rendimiento”, fueron enviados directamente a mi correo electrónico, varios de ellos apoyando los planteamientos expuestos y pidiéndome una ampliación.Gracias a todos por vuestro interes y pido disculpas por el error, repito que ya subsanado.
No creo que sea un tema que merezca mucha más extensión, ya lo hemos discutido suficientemente incluso de palabra, pero tampoco quiero dejar de satisfacer esas peticiones expresas, así que abordamos la cuestión por última vez. En algún foro sobre manágement se dijo de mí  “este autor

13 mar. 2010

UN AGUJERO EN EL ALMA.

A veces nos sucede que por cercano no apreciamos en toda su intensidad a determinados genios. Hubo un tiempo en que -arrastrado por esa circunstancial proximidad- cuando oía hablar de Delibes, Don Miguel Delibes, venía a mi cabeza poco más que aquel señor al que mi suegra citaba aún como “el novio de mi compañera”, un joven esbelto que acudía a la salida de clase a buscar a la que más tarde sería su mujer y de la que estuvo enamorado toda la vida y aún más allá. Luego, don Miguel fue aquel señor que a veces veía pasear y quizá el autor de la novela en que se basaba alguna película del momento., poco más, la lógica nos dice que no es fácil tener por vecino en nuestra ciudad a un ser universal y la juventud, quizá la incultura y la desidia, nos hace buscar las cimas de la

11 mar. 2010

El MANAGER Y LA LEALTAD DE/CON SU EQUIPO.


Hablar de lealtad de los empleados puede parecer una broma en un momento en que las grandes compañías tienen a prescindir de los más antiguos y buscan una mano de obra más joven y barata. Pero la lealtad no está muerta, ni es algo que pueda despreciarse olímpicamente sin sufrir consecuencias graves.
La lealtad a la compañía fue durante mucho tiempo uno de las virtudes más buscadas en el trabajador, llegando a constituir en las culturas empresariales del lejano oriente la base esencial sobre la que se valoraba al trabajador, el ejemplo clásico de esta valoración

9 mar. 2010

Buenas noches…bribones.


Y es que se veía venir, fueron los del “queremos saber” excepto del caso Faisán, los de nuestra economía en la “champions league”, el “pleno empleo en el 2010”, la “ley de dependencia” que concede un céntimo de euro al mes a un ciego para cubrir sus necesidades, los de “una política internacional que nos coloque donde debemos estar” y nos pusieron de chambelanes de ese truhán, militarote y golpista con cara de horrible mascarón de proa que tiraniza Venezuela.
Legislatura tras legislatura hicieron bandera del bienestar de nuestros mayores, de la intocabilidad de las pensiones, de la fortaleza del sistema, hasta hoy en que el Ministro de Trabajo afirma que él se haría un plan de

7 mar. 2010

Diez tonterías que los managers hacen al valorar el rendimiento. ®

Las valoraciones de rendimiento no son divertidas. Para el manager suponen a veces tener que repetir – y por escrito - la falta de rendimiento que ya en distintas ocasiones le indicó a algún colaborador. Para el equipo, en ocasiones, supone llevar a cabo un proceso al que quizá no otorgan demasiado valor. Y es que alrededor de la valoración de rendimiento se realizan algunas tonterias.
1. Pasar más tiempo en valoración del rendimiento que en planificación del mismo.
La valoración del rendimiento es el final de un proceso continuo, basado en la comunicación entre manager y colaborador, el primero debería pasar más tiempo previendo problemas de rendimiento, al final de año la valoración sería un proceso cómodo y sin sorpresas.¿Y qué es más importante, valoración del rendimiento o comunicación y mejora

6 mar. 2010

CARTA A WILLY TOLEDO

Vagamente recuerdo haber visto una película en la que interpretabas a un vendedor asesino, pero te encargaste de dejarme tu curriculum a través de las páginas de los periódicos. Willy (suena a esnob convertir el Guillermo de toda la vida en ese Willy tan americano, tú, el azote del imperio) ese crack de la investigación, al que imaginó encerrado día y noche en alguna biblioteca clandestina revisando esos papeles en que “he investigado durante años en fuentes distintas a los periódicos de aquí” ¡pero hombre, si el Granma lo puedes consultar por Internet! Y tú quemándote los ojos a la luz de esas velas, con las contraventanas cerradas para evitar ser detectado por la macabra policía liberal-capitalista. Me dejaste, como decía, tu curriculum

5 mar. 2010

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO (II). Un auténtico dolor de muelas.

El manager del equipo no se siente cómodo cuando el departamento de Recursos Humanos deja caer sobre sus hombros la toga de juez. Intuye que puede tener que justificar sus opiniones, que en ese caso tendrá que hacerlo con ejemplos concretos y que a pesar de todo, su colaborador, probablemente, no pueda ser convencido. En el fondo sabe que existe un grado importante de subjetividad en todo lo que ponga sobre el papel en este aspecto. En muchas ocasiones le falta habilidad en la retroalimentación y –a menudo-provoca una respuesta defensiva de sus colaboradores, eso hace que ambos,

3 mar. 2010

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO (I).La mejor herramienta… para estropear las cosas.

¿Usted tiene en su casa alguna herramienta que le genera problemas cada vez que la usa? Yo sí. Hace tiempo compré una abonadora para el jardín que intento usar todas las temporadas. Indefectiblemente genera montones de abono en unas zonas y falta de él en otras, Indefectiblemente me digo que es una buena máquina y la llevo a reparar, después de haber esparcido el abono a mano, por que se me pasa el día, por que va a llover, por que…la consecuencia es que pierdo el tiempo preparándola,  que pierdo más tiempo y dinero llevándola a reparar y que solo consigo quemar mi jardín allí donde la uso. Pues bien, la abonadora en nuestro departamento es la “Entrevista Anual de Desempeño”, siempre produce más problemas de los que soluciona y nos roba tiempo y dinero. Años y años de revisiones anuales de desempeño me han convencido de tres

2 mar. 2010

MANDOS INTEMEDIOS.(IV) No basta con el nombramiento si faltan conocimientos.

Ya lo hemos dicho y volvemos a repetirlo, los mandos intermedios tienen un papel vital en todos los aspectos. Pensemos, por ejemplo, en los aspectos de seguridad. Cuando un mando intermedio prioriza la seguridad de su personal y las herramientas de trabajo sobre la productividad, los empleados a su cargo interpretarán de forma automática que el evitar situaciones inseguras es un imperativo, al margen de que por cualquier otra vía se les haya dicho lo contrario. Desde este punto de vista, cualquier cambio o idea de mejora deberá ser asumida en

1 mar. 2010

MANDOS INTEMEDIOS.(III) Los porqués de una insatisfacción muy extendida.

Hemos citado con anterioridad, aunque con toda seguridad debemos volver sobre ello, la importancia de los mandos intermedios. Si la comunicación es señalada en ocasiones como “el cemento que une las organizaciones”, algunos como Sirota describen a los mandos intermedios como “ese pegamento que actúa a través de los niveles superiores e inferiores, así como horizontalmente con otros departamentos”.
Cuando la crisis aprieta, son muchas las organizaciones que intentan arreglar sus cuentas cargandolas sobre las espaldas de ese grupo situado en tierra de