25 feb 2010

MANDOS INTEMEDIOS.(I) Su importancia.



La gran mayoría de puestos que fueron eliminados en la etapa anterior han sido de nuevo cubiertos, pero la situación de crisis actual tentó a algunos gerentes con la eliminación de recompensas e incentivos -en algunos casos con el despido- de los mandos medios, Jon O`Ryan, profesor universitario y experto en el tema, ha analizado el caso de los servicios financieros, su conclusión final es que “ en momentos en que se precisa la reducción de gastos, algunos gerentes supravaloran las posiciones cercanas a la suya, es decir procuran mantener
el número de mandos de alto nivel  y toman las medidas en ese segundo escalón.” Y continúa afirmando “ se produce una paradoja, siendo los mandos intermedios esenciales, terminan despedidos cuando la reestructuración ocurre. Es una situación lamentable y difícil de superar,  los proyectos más importantes y el conocimiento total de los desarrollos está enese lugar medio".
Por su parte los estudios de la Wharton University de Pensylvania realizados a través de su Institute of Executive Education, unos de los primeros en detectar la crisis actual y su evolución, concluyen que “las compañias que no han manejado bien el cambio y tienen a sus mandos intermedios “congelados” y en ese circulo vicioso que lleva cada vez más abajo la moral baja, tendrán serias dificultades para, aún sin tener en cuenta el clima económico, producir los cambios necesarios para seguir adelante. El cambio en la actitud de la mayoria del personal viene dado por la opinión y las maneras en que las situaciones sean enfocadas por los mandos intermedios".

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