Casi todo el mundo conoce que existen programas informáticos dedicados a la estadística capaces de manejar una gran cantidad de números, sin embargo no es tan conocido el hecho de que también existe un software cualitativo capaz de manipular palabras, imágenes, etc. Se trata del “software cualitativo”, el cual puede ayudarnos a manejar la gran cantidad información que suele acompañar las investigaciones cualitativas. Es más fácil necesitar este tipo de ayuda en una investigación cualitativa, dado ese gran volumen, que en una cuantitativa, donde una calculadora de sobremesa –aunque no sería lo mismo que un gran programa informático-puede ser suficiente.
Son programas complejos puesto que tienen que pasar el texto, el sonido o las imágenes a un determinado código y trabajar en